藝誠科技-網站建置常見問題小百科

製作網站的目的為何？

Eztrust — Fri, 05 Mar 2010 07:30:35 GMT

因為網站的特性是可以全年無休、24小時營運，且網站的曝光效果不僅可於國內，還可遍及全世界。網站的建置費用也比實體店面的成本來的低，因此網站對於企業來說，是一個非常重要的行銷管道。

通常製作企業網站，主要有幾種目的：

1．將公司及服務的資訊放置於網頁上，讓全世界的人都能在遠端看到企業的資訊，以達曝光效果。
2．於網站上販售企業商品，開創新的行銷通路，創造更多的獲利。
3．透過網路會員機制、留言板、討論區、投票區、訊息發佈、電子報…等資料庫系統，與網友達到互動的目的。
4．於公司新品上市或有促銷活動時，建置一個活動網站並結合網站行銷，將可在短時間內，達到理想的曝光效果。
5．用來做為技術交流、經驗及學術分享的平台。

網路行銷是不是就是關鍵字或SEO行銷？

Eztrust — Mon, 01 Mar 2010 04:53:26 GMT

付費關鍵字廣告或SEO都只是網路行銷的其中一種行銷方式。所謂的網路行銷是指透過網際路將您所要曝光的資訊，讓網友能夠接收的到該訊息，常見的網路行銷除了關鍵字廣告及SEO之外，還有於相關知名網站購買付費連結、活動網站建置、電子報、交換連結、部落格行銷、置入性行銷…等。

刊登關鍵字付費廣告PPC的效果，是否會比SEO來的快？

Eztrust — Mon, 01 Mar 2010 04:41:24 GMT

PPC付費關鍵字廣告只要刊登後，立即會出現在排名中，因此效果確實是會比SEO來的快，但至於成本及效益的考量那就見仁見智了。如果您要達到最佳的網路行銷效果，可以考慮二種方式可同時執行，建議可以SEO為主，但在尚未排到理想名次前，或是在SEO優化前您想先測試自已設定的關鍵字是否有其效益時，可以先買PPC付費廣告，除了可先測試關鍵字的效益之外，還可多少增加一些網站的流量。

此外，當您的SEO的主要關鍵字已有不錯的排名時，若您已沒有多餘的人力來維護延伸的次要關鍵字時，也可以考慮購買關鍵字廣告來擴大關鍵字所含蓋的範圍。

我找了很多家網頁設計公司為我估價，但為何網頁設計的費用，會有很大的落差呢？

Eztrust — Wed, 24 Feb 2010 02:51:48 GMT

首先要看為您提案報價的廠商是屬於網頁設計「公司」還是網頁設計「工作室」？因為一般網頁設計工作室屬於個人或由少數人員的團隊組成，並沒有成立公司，所以可以省去許多費用，例如網站規劃師、系統分析師、網站行銷人員、業務人員…等人事費用，而且由於大多數的工作室並沒有提供後續維護的部份，因此對於一般企業而言，便有可能產生一些風險，例如網站上線一段時間後，若網站出了問題，將找不到人維護。所以網頁設計工作室的設計費用通常會比一般設計公司來的低。

若是同為設計公司的廠商，報價也會不盡相同，這將取決於設計品質、後續的維護及服務品質…等因素，所以若您要找設計公司建置網站，最好能多方面的比較及考慮，要以長期的效益及風險為主要評估方向，不應該完全以價格為主要的考量因素。

好的設計公司為您設計出的作品，品質應該都不會差太多，有經驗的設計公司因為所參與建置案件的案例較多，相對的會較有經驗，除了可以協助您網頁設計階段的建置之外，還可以提供您許多網站行銷及網站經營的一些寶貴意見與資訊。建議您在挑選網頁設計廠商時，能先多比較他們的網頁作品，也就是成功案例，盡量挑選作品豐富且有為許多知名企業建置過網站的案例，對您來說會較有保障。

「靜態網頁設計」與「動態網頁設計」有什麼不同呢？

Eztrust — Tue, 23 Feb 2010 04:00:29 GMT

靜態網頁與動態網頁有二種解釋方式：

1．所謂的靜態網頁是指沒有包含動畫(Flash動畫或Gif動畫)的純文字及圖片網頁。反之動態網頁則指有包含Flash動畫或Gif動畫的網頁。有包含動畫的網頁在瀏覽時會覺得較為生動活潑，而不致於太單調，但若使用過多的動畫效果，除了會影響網頁開啟及執行速度外，還會造成網友眼花瞭亂的情況，因此，我們建議除非必要，否則於網頁中只要使用微量的動畫即可。

2．靜態網頁係指不包含網頁程式(如ASP、PHP、ASP.Net…等)及資料庫的純文字及圖片網頁。動態網頁則指有包含網頁程式及資料庫的網頁。動態網頁可以透過程式語言結合資料庫的方式，而設計出可與網友進行互動的功能，例如：購物車、會員機制、留言板、討論區、投票區、訊息發佈、商品發佈…等。因此在網站中適度的建置符合自已網站需求的系統功能，將為您的網站帶來加分的效果喔。

網頁中所放的關鍵字，是不是越多越好？

Eztrust — Wed, 03 Feb 2010 06:17:56 GMT

網頁中關鍵字設定組數的多寡，若站在行銷效益上或是網站經營的立場上來看的話，確實是越多越好，因為這樣才能讓網站曝光的機會更高。然而若要在同一個網頁中，置入大量的關鍵字的話，恐怕是行不通的，因為要在同一頁面放入超過三組以上的關鍵字的話，除非該網頁的內容文字豐富，且又可以平均的將所有關鍵字分配在不同段落之間，否則難度是很高的，即使您可以將大量關鍵字全部塞在一個頁面中，每個關鍵字所得到的排名也應該不會太好。

因此，建議若您有很多關鍵字要放置，可以將這些關鍵字平均的分配在「不同的網頁中」，也就是盡量讓一個網頁的關鍵字不要超過三個，多的就分配到其它頁面，如此一來，除了可以增加網站的豐富度之外，對於SEO的成效也會較佳。

虛擬主機的好壞，跟網站排名會有關係嗎？

Eztrust — Wed, 03 Feb 2010 05:59:01 GMT

虛擬主機跟網站排名是有絕對關係的，因網站的排名是經由搜尋引擎分析每個網站及網頁的各項數據的分數統計而來的，當搜尋引擎派出的蜘蛛程式在分析網站結構或頁面內容時，如果這時因為虛擬主機的頻寬太慢或是線路不穩而造成蜘蛛程式在分析網頁的過程中被中斷了讀取，此時該網站有可能被搜尋引擎認定為無效或不良的網站，而會減少來訪次數，甚至不再來訪。因此，挑選一個穩定的虛擬主機來存放您的網站對於網站排名來說，將是個十分重要的前置作業。

如果要重新改版網站，費用上會較製作新網站來的優惠嗎？

Eztrust — Thu, 28 Jan 2010 07:30:45 GMT

除非您要改版的網站架構及系統功能跟原本的一模一樣，或是直接套用舊網站的系統，僅針對網站美編做改版，否則的話，網站重新建置的費用並不會比重新製作來的優惠。因為針對不同的網站架構、系統功能及網頁風格來說，網站改版等於是重新製作，所需建置及網頁設計的時間是差不多的。

不過，若您是找之前做網站的同一家廠商進行網站改版建置的話，通常應該會有另外的優惠，畢竟彼此雙方有配合過，較能了解彼此的配合流程，故可減少溝通及網頁設計的時間。

如果我的網站要製作較多的動畫，那費用會比較高嗎？

Eztrust — Thu, 28 Jan 2010 07:20:13 GMT

若網站要使用大量的Flash動畫元件，或整個網站都用Flash製作時，需要先擬定及討論動畫的腳本、分鏡、元素及流程…等，需要較複雜的程序因此所需花費的網站製作時間會較長，因此相對的收費就會較一般靜態Html網站來的高。

為何我瀏覽網頁時，有某些頁面會出現英文字的錯誤訊息？

Eztrust — Mon, 25 Jan 2010 06:20:40 GMT

當您在瀏覽某網頁，出現跟網站內容不相關的一堆英文字時，您可參考該英文文字內容的說明來判斷是什麼問題，通常這種情形有幾種可能：

1．網站或資料庫連線錯誤
2．網頁程式有問題
3．該網頁被植入木馬病毒

因此若在瀏覽網頁時，出現這些問題代表目前這個網頁或主機是有問題的，若您還是想瀏覽該頁面，只能等到網站管理維護人員修復後，才有辦法瀏覽囉。

我的網站已建置完成上線，接下來我要注意那些事項？

Eztrust — Fri, 22 Jan 2010 03:10:08 GMT

網站上線後，除了定期更新網站中的資訊(如商品、訊息更新等)之外，還需注意是否有網友留言或利用客服表單mail給您，若您的網站有購物的功能，務必每日去查詢是否有新的訂單需要處理。

除了以上平常需定期處理的事項之外，最重的便是網站的曝光及行銷了。網站上線後，第一件事應該要在各大搜尋網站(如Yahoo、Google、Msn…)登錄您的網站資訊，如此網友才能透過搜尋引擎查詢到自已網站的資訊。當網站登錄完成後，接下來就是網站行銷了，網站行銷有很多種方式(可參考常見問題-網路行銷相關之內容)，您可挑選最適合自已的行銷方式來使用，若您的行銷策略成功，便可為網站帶來不少的瀏覽人次，間接的就會增加獲利的機會。

除了網路行銷之外，您也可以定期舉辦網路活動、促銷活動…等來吸引更多人潮來瀏覽，此外，我們也建議可以另外再申請一個公司的部落格，並定期發佈資訊，也將會替您帶來意想不到的效益喔。

為何我瀏覽網頁時，看到的是一堆亂碼？

Eztrust — Thu, 21 Jan 2010 06:27:15 GMT

如果您在瀏覽某個網頁發現文字出現亂碼時，可先判斷是個人瀏覽器設定問題，還是網頁設計的問題。您可使用其它電腦觀看該網頁是否一樣有亂碼問題，如果其它電腦看也是一樣的話，那應該就是網頁設計不良所造成的原因，通常是網頁的語系在設計階段時沒有設定正確，或是由程式、及資料庫編碼錯誤所產生；若其它電腦看到的文字是正常，只有自已的電腦瀏覽時會有亂碼的情況時，那應該是您電腦瀏覽器設定的問題囉，若您是使用IE瀏覽器，可於「檢視 / 編碼」中設定適合的語系，通常如果您是瀏覽繁體中文的網頁，可將編碼設定成繁體中文(Big5)或是Unicode(UTF-8)，若是其它國家的網頁，則使用該國別之編碼即可。

為何我瀏覽網頁時，看到的字很小，但是從朋友他們的電腦看卻是正常的？

Eztrust — Thu, 14 Jan 2010 03:25:04 GMT

通常這種問題都是自已本機電腦設定或是瀏覽器的問題，你可以檢查瀏覽器中的字型大小設定(若是IE瀏覽器，可於「檢視 / 字型」中設定)，將字型大小設成「中」，或是檢查瀏覽器右下方的縮放比例，將比例改成100%即可。此外，也有可能是您的螢幕解析度設定不正確的關係。

若我的網站想要增加「簡體版」的功能，要怎麼做呢？

Eztrust — Tue, 12 Jan 2010 07:11:44 GMT

通常您若要增加網站的其它語系(如簡體版、英文版、日文版…等)，可請網頁設計公司代為製作，當然翻譯部份還是得自已準備或找專業翻譯社進行翻譯，畢竟公司網站應該會有很多產品或資訊相關的專有名詞，所以一般還是建議翻譯的部份先由公司內部先行翻譯後，再請網頁設計公司進行建置。

至於其它語系的建置費用，通常會比原本預設語系的建置費用來得低，因為其它語系大都是依照原本語系的風格進行建置，所以在美編設計的成本上會降低，因此建置費用也隨之降低。一般來說其它語系的價格約為預設語系的二分之一或三分之一的價格。

若您已有繁體中文網站，要另外增加一簡體中文的網站，部份的虛擬主機商也有提供「繁簡對應」的功能，由於它是利用文字比對轉換的原理，故您只要每月繳交少許費用，即可不需另外建置簡體版網站，即可自動產生簡體版網站。但此功能僅限文字的轉換，對於圖片或Flash動畫中的文字，它是沒辦法轉換的喔。

我的網頁上所使用的Flash動畫，是越多越好嗎？

Eztrust — Tue, 12 Jan 2010 06:10:39 GMT

在網頁上使用Flash動畫效果的好處在於可讓該頁面較為活潑、酷炫而不致於太呆板，甚至可以設計成可與網友互動的Flash動畫、遊戲或選單。

然而於網頁中使用過多的Flash動畫也不見得是件好事，因為通常Flash動畫的檔案會較一般圖片大，所以當網頁有過多Flash動畫時，網友開啟該網頁的速度也會變慢，此外若所設計的Flash動畫過於複雜也會因瀏覽的電腦所需硬體資源會較高，而導致部份電腦等級不是很好的網友，在瀏覽該網頁時速度會變慢。因此建議在網頁中需斟酌使用Flash，若沒有特別的必要，盡可能還是以一般的文字或圖片呈現資訊即可。

另外，在使用Flash動畫時，應該盡量不要將重要的文字資料，放置於Flash之中，以避免搜尋引擎無法收錄其中的文字資訊。還在若使用於片頭動畫時，要記得製作一個「直接進入(Skip)」的按鈕喔，才不會讓網友每次都要強迫看完您的動畫後，才能進入內頁。

如何在部落格刊登廣告呢？

Jamie — Fri, 08 Jan 2010 03:05:04 GMT

對於網路環境有相當認知的廠商，開始注意到部落客的存在。廠商邀請部落客寫文章或提供連結，就是希望藉助他們已經建立的知名度和搜尋引擎上獲得前面之排名，有些部落格需依照版主收費標準才能做連結曝光。

您可以依據公司產品的屬性而挑選相近之高人氣及高流量部落格刊登廣告。有些廠商主動尋找人氣高的部落客來免費試吃試用產品，之後再請部落客將心得寫入文章，間接的曝光產品；當然也有些廠商願意付費請部落客寫文章或做連結曝光。

至於如何於您所選定的部落格刊登廣告或是要請版主協助呢？很簡單，只要您於該部落格的版主信箱或是留言版中留下您的連絡資訊，他們就會主動與您連絡囉！

如果我們公司需做網路行銷應注意那些事項？

Eztrust — Thu, 07 Jan 2010 04:33:08 GMT

與傳統行銷相較之下，網路行銷已經成為中小企業最為青睞的一種行銷方式，其行銷方式可降低廣告成本並提升企業品牌形象，但企業主委託廣告商進行網路行銷時需注意一些細節。

1．廣告行銷的效益：
網路行銷有許多種方式，無論那種方式，最需注意的就是行銷的效益及投資報酬率。建議可請專業的專家或團隊去評估最適合公司屬性的行銷方式，當然您也可以自已由公司內部先行市調或討論評估。只要選對行銷方式，將可能用最低的成本，換取最大的廣告效益。

2．行銷的對象需十分明確：
您必需於決定行銷方式前，先確認您的行銷對象，包含行銷的族群是屬於國內或國外的客戶、鎖定的行業別為何、主要客群的年齡層範圍、主要客群的性別…等。這樣才能更精確的將廣告於最合適的地方曝光。

3．廣告成本需精打細算：
每種網路行銷方式的收費標準都不盡相同，但無論如何，於決定行銷方式前，需要先編列符合的廣告行銷預算，建議您可先編列公司每月或每年的行銷預算後，再來決定行銷方式與找適合的行銷公司。有些網路行銷方式是不需花費的，僅需負擔人力成本，例如：部落格行銷、於各論壇或社群網站留言或曝光、交換連結…等。因此若公司有多餘人力可來做這些事的話，也可以省去不少行銷費用。

4．慎選網路行銷公司：
目前坊間的網路行銷公司眾多，要如何挑選出一家符合公司需求的廠商也是十分重要的課題。通常建議可多比較行銷公司的成功案例及口俾，多數的網頁設計公司也都有提供網路行銷的服務，因此若是直接尋找優質的網頁設計公司來配合網路行銷，也將是種不錯的方式，因為它們除了提供網路行銷的建議與解決方案之外，還能即時的為您調整目前網站的問題，也可以間接的節省一些網站維護的費用喔。

何謂「資料庫行銷」？

Alice — Thu, 07 Jan 2010 04:15:16 GMT

「資料庫行銷」是一種採用資料庫進行行銷計劃擬定的方式。可針對每個不同喜好的客戶給於不同的行銷文宣以達到企業對目標客戶的需求協助，目的在培養與消費者間長期的關係，並傳遞正確的資訊給消費者進而建立品牌忠誠度，日後將消費者的紀錄保存在電子資料庫中，以此規劃出更實際的行銷活動，有助於建立核心顧客群。

例如：一家購物網藉由每位消費者購買的產品及次數紀綠於資料庫中，日後進行促銷活動時，可依當初曾購買產品的消費者中分析族群及喜愛的產品進行不同的促銷方式，如此一來可以依消費者本身所需寄送相關促銷信件外，也可以得到消費者的認同感及忠誠度。

租用虛擬主機及自行架設網站主機的優缺點為何？

Eztrust — Tue, 05 Jan 2010 07:03:42 GMT

虛擬主機優點：
1．價格較便宜
2．有專人維護，不需煩腦安全性與連線品質的問題
3．部份主機商會贈送E-Mail帳號或其它相關系統(如流量統計、留言版…等)

虛擬主機缺點：
1．有網站容量及流量的限制
2．除主機商提供之既有軟體外，無法於該虛擬主機安裝其它軟體或系統
3．檔案上傳需透過ftp上傳，無法直接本機存取
4．若要另外申請放置不同網站，需另外計費

自架主機優點：
1．沒有網站容量(依實際硬碟容量大小)及流量(依實際申請網路頻寬)的限制，使用上較彈性
2．可同時放置及管理多個網站
3．可依實際需求，於主機安裝各式軟體(需注意軟體合法性)
4．管理維護較方便

自架主機缺點：
1．架設費用較高(Server主機、軟體、防火牆、UPS不斷電系統)
2．需另外申請網路專線
3．需有專人(MIS)定期維護及管理該主機
4．停電時，主機將無法運作，除非有準備發電機可供備援

我的網站要如何配色呢？

Eztrust — Thu, 31 Dec 2009 03:09:44 GMT

一般網站的配色會先取決於企業本身的標準色系，若企業本身有標準的CIS，那網頁設計時，一定是以企業的標準色為主要色系，如此較能有整體一貫的感覺。倘若企業並無標準色系，那便可依照主要商品屬性、企業Logo色系或是個人喜好來決定網站的配色，此外，以網站的風格來決定配色也是個不錯的方法，總之，網站整體的色彩搭配，會考量網站的整體性，色彩代表了不同的情感，所以可以依照各行業屬性及風格型態選擇適合的色系和輔助色搭配運用。

若您要依照網站風格來決定配色，以下我們整理出常用的配色供您參考：
(1) 時尚類：黑色、深紅色、桃紅色、紫色、棕色
(2) 科技類：銀色(灰色)、藍色、白色，黑色(以冷色系為主)
(3) 商業類：藍色、白色
(4) 古典風：棕色、橙色、黑色、紅色(以暖色系為主)
(5) 普普風：鮮明色彩(以幾何圖型為主)
(6) 休閒風：綠色、藍色、白色(以亮色系為主)
(7) 活潑型：使用多種色彩混搭(用色盡量鮮明對比強烈)